Refund policy
سياسة الإرجاع والاسترداد – الشرقية للأقمشة
جميع الطلبات المقدمة إلى الشرقية للأقمشة تعتبر نهائية ولا يمكن إلغاؤها بمجرد تأكيدها.
نحن لا نقبل إرجاع أو استرداد أي مواد تم طلبها بالمتر، حيث يتم قص هذه الأقمشة خصيصًا حسب طلبكم، مما يجعلها غير قابلة لإعادة البيع.
يرجى التأكد من مراجعة تفاصيل طلبكم بعناية، بما في ذلك نوع القماش، اللون، والكمية قبل إتمام الشراء، حيث لا نتحمل مسؤولية أي أخطاء تحدث أثناء عملية الطلب.
في حالة نادرة تتلقى فيها منتجًا تالفًا أو غير مطابق لطلبك، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا خلال 3 أيام من استلام الطلب. سنعمل معكم لحل المشكلة وترتيب استبدال المنتج إذا لزم الأمر.
يرجى ملاحظة أننا لا نقبل إرجاع أو استرداد أي طلبات تم شحنها خارج الكويت.
نقدر تفهمكم وتعاونكم مع سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. إذا كان لديكم أي استفسارات أو مخاوف، لا تترددوا في التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.